وظيفة مندوب معالجة النقد فى سيتي Cash Processing Rep at Citi

عن الوظيفة :

مندوب معالجة النقد هو دور مبتدئ مسؤول عن معالجة جميع التحويلات المنتظمة والمقيدة والقانونية بالتنسيق مع فريق خدمات المعاملات. الهدف العام هو أداء مهام العمليات النقدية المعقدة إلى حد ما ، من خلال توفير المساعدة في المعالجة للمشاريع المسندة.

المسؤوليات:

• معالجة مدفوعات العملاء والشركات والذمم المدينة والتمويل الإلكتروني وتدفقات السيولة ونشاط بطاقات البيع بالجملة
• توفير تعليمات لمجموعة متنوعة من المهام، بما في ذلك الإيصالات والمصادقة، والمعالجة والتسجيل، وإعداد التقارير والتسوية.
• المشاركة في UAT والتنفيذ والمساعدة في تدريب أعضاء الفريق الجدد بما في ذلك مبادرات التدريب كما هو مطلوب
• مراقبة الأخطاء والإبلاغ عنها لضمان الالتزام بسياسات التدقيق والرقابة
• اتباع الإجراءات والضوابط اللازمة لحسابات الحفظ
• تقديم ملاحظات حول الأنشطة المتعلقة بالمشروع
• إن تلبية احتياجات العملاء مع توفير تجربة استثنائية للعملاء هو السلوك المتوقع من جميع موظفينا وسيتم قياسه بمقاييس محددة.
• تقييم المخاطر بشكل مناسب عند اتخاذ قرارات العمل، مع إظهار اعتبار خاص لسمعة الشركة وحماية سيتي جروب وعملائها وأصولها، من خلال دفع الامتثال للقوانين والقواعد واللوائح المعمول بها، والالتزام بالسياسة، وتطبيق الحكم الأخلاقي السليم فيما يتعلق بالسلوك الشخصي والسلوك والممارسات التجارية، وتصعيد قضايا الرقابة وإدارتها والإبلاغ عنها بشفافية

المؤهلات:

• التواصل الكتابي والشفوي الفعال