وظفية وكيل مبيعات عبر الهاتف في اوراسكوم Orascom Telesales Agent Job

المسؤوليات :

1. دعوة العملاء الحاليين والمحتملين لإقناعهم بشراء منتجات وخدمات الشركة.
2. تسجيل تفاصيل طلبات الشراء الخاصة بالعملاء بشكل دقيق.
3. معالجة جميع مشتريات العملاء وفقًا لذلك.
4. توليد عملاء محتملين واعدين لمتابعتهم من قبل فريق المبيعات الخارجي.
5. إدارة حسابات العملاء من خلال ضمان بقاء العملاء الحاليين راضين عن خدمات الشركة.
6. تطوير والحفاظ على علاقات متينة مع العملاء لتشجيع تكرار الأعمال.
7. تطوير المعرفة المتعمقة بمنتجات وخدمات العملاء لتقديم التوصيات المناسبة بناءً على احتياجات العملاء وتفضيلاتهم.
8. الاستمرار في تلبية أو تجاوز الأهداف اليومية والشهرية فيما يتعلق بحجم المكالمات والمبيعات. 

المؤهلات :

•  درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو أي مجال ذي صلة.
•  الخبرة: 1-2 سنوات من الخبرة • المهارات: مهارات اتصال ممتازة، اللغة الإنجليزية سواء المكتوبة أو الشفهية
•  مايكروسوفت أوفيس.
•  خلفية تجربة العملاء.
•  اللغة: إتقان اللغتين العربية والإنجليزية.