انشر فرصة
انشر فرصة
وظيفة دعم الأعمال المؤسسية في شركة فوري Fawry Enterprise Business Support job

وظيفة دعم الأعمال المؤسسية في شركة فوري Fawry Enterprise Business Support job

بواسطة فوري Fawry في
خدمة العملاء
179 (مشاهدة)
المقطم وظيفة

ملخص الفرصة

  • تاريخ النشر

    9 نوفمبر، 2023

  • مكان الفرصة

    المقطم

  • الراتب

    سعر قابل للتفاوض

  • المستوى الوظيفي

    حديث تخرج مبتدئ الخبرة

  • المؤهل

    درجة البكالوريوس

  • الخبرة

    0 – 1 سنة 1 - 2 سنة

  • العدد المطلوب

    1 شخص

  • النوع

    انثي ذكر

الوصف

الوصف الوظيفي

  • اختبر الأجهزة وتأكد من أنها تعمل بشكل طبيعي.
  • اتبع استكشاف الأخطاء وإصلاحها المطلوبة للمشكلات الفنية.
  • التواصل مع أصحاب المصلحة لدينا لتسريع حل مشاكل العملاء.
  • المتابعة مع العميل في حالة مواجهة مشكلة أثناء استبدال القسائم.
  • المتابعة مع العملاء بعد القيام بصيانة الجهاز.
  • توضيح كود الخدمات وطرق الدفع.
  • العمل على استبيان رضا العملاء لتقييم الخدمات المقدمة.
  • التعامل مع جميع استفسارات العملاء وشكاواهم.
  • عقد جلسات توعية حول كيفية استخدام الأجهزة والخدمات المقدمة.
  • إنشاء مقاييس لإعداد التقارير لتتبع أداء التاجر.
  • التعامل مع استفسارات وشكاوى برنامج الولاء مع تجارنا.

متطلبات الوظيفة

  • درجة البكالوريوس.
  • 2-0 سنوات خبرة خدمة العملاء ذات الصلة.
  • مهارات ممتازة في التعامل مع الآخرين.
  • مهارات ممتازة في التواصل والتعاون وحل المشكلات.
عرض باقي التفاصيل إخفاء التفاصيل

المهارات

دعم خدمة عملاء

هل تريد التقديم علي هذه الفرصة؟

167 يوم متبقي للتقديم

قدم الآن

فرص مشابهة

عرض كل الفرص

وظيفة مستشار خدمة العملاء في شركة فودافون Vodafone Egypt Customer Care Advisor Job

بواسطة فودافون مصر Vodafone Egypt في
خدمة العملاء
وظيفة القاهرة

358 يوم متبقي للتقديم

برنامج التدريب الصيفي في شركة كونتاكت المالية القابضة لعام 2024 Contact Financial Holdings Summer Internship

بواسطة كونتكت Contact Financial Holding في
الموارد البشرية
التسويق
العمليات
المحاسبة والمالية
المحاماة
تكنولوجيا المعلومات
خدمة العملاء
تدريب تدريب صيفي القاهرة كل المناطق

357 يوم متبقي للتقديم

التدريب الصيفي كميسر المجتمع الرقمي في شركة بوكتيبس Booktips Digital Community Facilitator Internship

بواسطة بوكتيبس Booktips في
خدمة العملاء
الإعلام
التسويق
تدريب تدريب صيفي مدينة نصر
3,000EGP - 3,750EGPشهر /

357 يوم متبقي للتقديم

Call employer
قدم الآن
تنبيه الفرص
اشترك لتلقي تنبيهات فورية بالفرص الجديدة في مجالك علي بريدك الإلكتروني.
اشترك
ارسل رسالة
إلغاء
انشاء حساب