وظيفة أخصائي خدمة العملاء في شركة إن درايف Customer Service Specialist at inDrive

نحن حاليًا ننمو بنشاط في مصر ونبحث عن متخصص في دعم العملاء.

ماذا ستفعل:

• المكالمات الصادرة للعملاء.
• الاستجابة لطلبات العملاء عبر الدردشة والبريد الإلكتروني؛
• تحليل طلبات العملاء (الدردشة، البريد الإلكتروني)؛
• حل النزاعات.

ماذا نتوقع منك:

• متحدث اللغة العربية الأصلي
• متحدث لغة انجليزية (متوسط)
• التواصل اللفظي الجيد
• تعدد المهام
• العمل ضمن فريق
• صحيحة نحويا كتابيا ولفظيا
• مقاومة الإجهاد
• مسؤولية
• محو الأمية الحاسوبية
• التركيز على العملاء
• الرغبة في إفادة ومساعدة الناس

ما نقدمه:

• 5/2 ورديات عمل/تناوب (صباحي، نهاري، ليلي)
• العمل في المكتب
• فرص للنمو الوظيفي الداخلي والتطوير.

نحن نقدم لك جميع الظروف اللازمة للنمو المهني والشخصي مع شركة تكنولوجيا سريعة النمو.

سيتم النظر في سيرتك الذاتية خلال 21 يومًا تقويميًا من تاريخ استلامها. إذا كانت تجربتك تلبي متطلبات شركتنا، فسنتصل بك.

إذا لم تتلق أي تعليقات، فهذا يعني أنه لا توجد وظائف شاغرة مناسبة لك حاليًا.

نبذة عن شركة إن درايف

InDrive هو تطبيق دولي متعدد التطبيقات يقع مقره الرئيسي في ماونتن فيو، كاليفورنيا. تتجاوز قاعدة مستخدمي خدمات نقل الركاب لدينا 150 مليون مستخدم في أكثر من 700 مدينة في 47 دولة. ويصل معدل eNPS الخاص بنا إلى 65,5%! وهذا أعلى بمرتين أو حتى ثلاث مرات مما تفعله الشركات عادة، بما في ذلك منافسينا.